Notre agence data marketing accompagne les entreprises dans leur parcours digital. Nous exploitons tous les types de données des organisations pour créer des initiatives commerciales et conduire la transformation tout au long de la chaîne de valeur.
Le data marketing, kézako ?
Le data marketing est une approche marketing qui consiste à optimiser la communication d’une marque sur la base des informations fournies par le client. Notre data analyst utilise les données des clients pour prévoir leurs besoins, leurs désirs et leurs futurs comportements. Connaître ses clients est indispensable à votre entreprise pour faire des opérations marketing rentables. Ces informations permettent de développer des stratégies de marketing personnalisées pour un meilleur retour sur investissement (ROI).La data au cœur de votre stratégie marketing
Aujourd’hui, les spécialistes du marketing ont accès à plus de données clients, c’est pourquoi le data marketing est important. Le data marketing va s’appuyer sur les données de l’entreprise pour construire une stratégie claire. Une stratégie basée sur les informations récoltées pour déployer un plan d’actions marketing plus pertinent auprès des clients.Développer sa connaissance client
La collecte de données de vos clients représente de véritables clés pour comprendre le comportement de vos consommateurs en ligne, pour définir leur profil démographique global et pour identifier les moyens d’améliorer l’expérience globale de votre client. Les données permettent à votre entreprise de comprendre beaucoup plus facilement ce que vos clients attendent de votre entreprise, les produits/services spécifiques qu’ils recherchent, et même la manière dont ils préfèrent interagir avec votre marque. Lorsque vous en savez plus sur vos clients, vous pouvez tout mettre au point dans votre entreprise pour mieux répondre à leurs besoins. Vous pouvez également améliorer la façon dont vous communiquez avec votre marché cible, optimiser votre site web pour améliorer l’expérience des utilisateurs, et bien plus encore.Personnalisez votre communication et améliorez votre relation client
Dans un rapport “The 2017 State of Personalization Report” publié par Segment, les clients ayant bénéficié d’une expérience personnalisée ont indiqué qu’ils étaient disposés à : • renouveler un achat (44%), • à parler favorablement d’une marque à leur entourage (39%), • à effectuer des achats de dernière minute (49%), • à dépenser plus (49%). La collecte de données vous permet de répondre aux attentes des consommateurs en matière de communications et de suggestions personnalisées. En outre, plus vous en savez sur les types de produits/services qui intéressent vos clients, plus vous êtes susceptible de leur présenter les produits qu’ils sont à même d’acheter et de conclure la vente. Vous pouvez segmenter vos stratégies de marketing en fonction des intérêts de vos consommateurs. Cela vous permettra non seulement de raccourcir le processus d’achat en améliorant l’expérience utilisateur et par la même occasion améliorer votre retour sur investissement.Caméléon, votre agence data marketing en Alsace
Nous définissons et mettons en œuvre cette stratégie de données avec une méthodologie de conseil, pour améliorer les performances et vous donner les clés pour maximiser le retour sur investissement de chaque projet.
L’agence Caméléon vous propose son expertise en data marketing et exploite la puissance de vos données pour délivrer la meilleure expérience client.
